Conditions générales d’utilisation du service
Merci de consulter attentivement les présentes conditions : elles régissent votre accès et utilisation du site et des services proposés. Le respect de ce cadre garantit une utilisation sécurisée et conforme à la réglementation.
16 mars 2026
Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière de l’ensemble des présentes conditions, sans restriction ni réserve. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des dispositions contractuelles ici détaillées.
Définitions
Voici quelques définitions pour clarifier les termes essentiels du présent accord :
- Utilisateur : toute personne accédant au site ou utilisant les services proposés, à titre professionnel ou individuel.
- Prestataire : notre société agissant en tant que responsable de l’architecture sémantique et des prestations SEO.
- Données personnelles : informations collectées permettant l’identification directe ou indirecte d’un utilisateur.
- Services : ensemble des solutions d’accompagnement sémantique, recherche de clusters et planification stratégique.
Utilisation du service
Les services doivent être utilisés loyalement, conformément à leur objet, dans le respect du droit applicable et des présentes conditions.
Éligibilité
Les services sont réservés aux utilisateurs majeurs capables juridiquement d’engager leur responsabilité professionnelle.
L’accès au site par des mineurs n’est pas autorisé.
Obligations de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à respecter les lois applicables et l’intégrité des contenus et de la plateforme.
- Fournir des informations exactes lors de la prise de contact.
- Ne pas détourner l’usage des outils mis à disposition.
- Respecter la propriété intellectuelle des contenus présents sur le site.
- S’abstenir de tout comportement illicite ou préjudiciable au fonctionnement du site.
Usages interdits
Voici une liste non exhaustive d’utilisations à proscrire dans le cadre du service :
- Extraction massive non autorisée de contenus ou d’informations à des fins commerciales sans accord.
- Tentative de contournement des mesures de sécurité ou d’accès frauduleux.
- Diffusion ou introduction de contenus illicites, diffamants ou portant atteinte à la réputation d’autrui.
- Usage du service pour réaliser des opérations prohibées par la législation en vigueur.
- Insertion de faux témoignages ou d’informations trompeuses sur la société ou son offre.
Propriété intellectuelle
Les contenus, structures sémantiques ou matrices délivrées restent la propriété intellectuelle exclusive du prestataire, sous réserve des droits légalement transmissibles. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée est interdite.
Contenus utilisateurs
Les données et messages transmis volontairement via le formulaire restent la propriété de l’utilisateur, qui garantit leur licéité.
Gestion des droits sur les contenus:
L’utilisateur conserve un droit de retrait sur ses contenus transmis, sous réserve du traitement minimum requis pour la prestation.
Vie privée et protection des données
Notre équipe s’engage à respecter la législation RGPD. Pour tout détail sur la collecte, consultez la politique de confidentialité. Politique de confidentialité
Avertissement légal et limitation
Certains éléments du site peuvent présenter des résultats potentiels mais ceux-ci ne sauraient être garantis. Consultez toujours un professionnel pour toute décision stratégique.
Limites d’interprétation:
L’information proposée n’a pas de valeur contractuelle et doit être interprétée comme support décisionnel, non comme engagement de résultat.
Limitation de responsabilité
Toute utilisation du site se fait sous propre responsabilité. Les résultats peuvent varier selon contexte.
Indemnisation
L’utilisateur garantit le prestataire contre toute réclamation liée au non-respect des présentes ou à un usage non conforme du service.
Gestion des litiges et médiation
Tout litige pourra faire l’objet d’une procédure amiable via contact écrit ou, à défaut, un recours auprès des autorités compétentes.
Arbitrage
À défaut d’accord amiable, l’arbitrage sera conduit selon les règles applicables en France.
Les parties sont libres de se faire accompagner à toute étape.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
Conformément au règlement européen, la plateforme ODR peut être sollicitée en cas de litige transfrontière.
Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR
Loi applicable et juridiction
Les présentes sont soumises à la législation française et à la compétence strictement nationale.
Résiliation
La société se réserve le droit d’interrompre le service à tout utilisateur contrevenant ou compromettant la sécurité du site.
Modifications
Les mises à jour des conditions peuvent intervenir à tout moment. Consultez régulièrement cette page.
Divisibilité
Si une clause est invalidée, les autres dispositions du contrat restent pleinement applicables.
Intégralité de l’accord
Ce document constitue l’accord intégral entre les parties, à l’exclusion de toutes versions antérieures.
Informations de contact
Pour toute demande ou réclamation, contactez-nous via email, téléphone ou adresse postale.
Adresse email: content@velentoriva.sbs
Téléphone: +33 (0)8 20-01-40-59
Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Date d’effet: 16 mars 2026
Version: 1.3